FAQ

  • Les frais de livraisons varient en fonction des produits commandés :

    Ils sont de 2,10€ pour les commandes de stickers et/ou marque-pages uniquement, de 4,60€ pour les commandes de moins de 100g et de 5,70€ pour les commandes de moins de 250gr. Une option de suivi est disponible pour 0,60€ de plus.

  • Le délai de préparation des commandes varie entre 2 jours à 5 jours ouvrés. Ensuite se sont les délais de La Poste à prendre en compte (généralement 3 à 5 jours).

  • Les envois sont maintenant disponibles à l’internationale ! Les frais de port applicables seront visibles au moment du paiement. Les suivis ne sont pas proposés pour les envois internationaux pour le moment.

  • Je n’accepte malheureusement pas les retours. Cependant, si votre commande arrive en mauvais état, que vous avez reçu le mauvais produit ou que le délai d’envoi est dépassé, envoyez-moi un message pour qu’on puisse régler le souci !

  • Pour toute demande spéciale contactez-moi ici ou envoyez-moi directement un e-mail à maena.lambrecht.pro@gmail.com, je serai ravie d’en discuter !